जयपुर एयरपोर्ट पर इंडिगो की दो फ्लाइट्स अचानक रद्द, सैकड़ों यात्री हुए परेशान; गुस्साए पैसेंजर्स ने काउंटर पर किया हंगामा

जयपुर, 26 नवंबर 2025: जयपुर अंतरराष्ट्रीय एयरपोर्ट पर बुधवार सुबह उस समय हड़कंप मच गया जब इंडिगो एयरलाइंस ने तकनीकी कारणों और एयरक्राफ्ट की कमी का हवाला देकर अपनी दो महत्वपूर्ण घरेलू फ्लाइट्स को आखिरी समय में रद्द कर दिया। रद्द हुई फ्लाइट्स में जयपुर–अहमदाबाद (फ्लाइट नंबर 6E-7217) और जयपुर–उदयपुर (फ्लाइट नंबर 6E-7465) शामिल हैं। दोनों फ्लाइट्स सुबह 8:30 से 10:30 बजे के बीच निर्धारित थीं।

यात्रियों का गुस्सा फूटा, काउंटर पर की नारेबाजी फ्लाइट रद्द होने की सूचना मिलते ही टर्मिनल-2 पर मौजूद सैकड़ों यात्री भड़क उठे। कई यात्री तो घर से सुबह 5-6 बजे ही एयरपोर्ट पहुंच चुके थे। अचानक फ्लाइट कैंसिल होने से उनके जरूरी काम छूट गए। कुछ यात्री तो शादी समारोह और बिजनेस मीटिंग के लिए जा रहे थे।गुस्साए यात्रियों ने इंडिगो के काउंटर पर जमकर हंगामा किया और नारे लगाए:“इंडिगो मुर्दाबाद,“हमें हमारा रिफंड दो,“एयरलाइन की लापरवाही बंद करो,कई यात्रियों ने वीडियो बनाकर सोशल मीडिया पर पोस्ट किए, जिसमें वे इंडिगो स्टाफ से उलझते दिख रहे हैं।यात्रियों ने क्या कहा?अहमदाबाद जा रहे एक बिजनेसमैन ने कहा, “मेरी 11 बजे अहमदाबाद में मीटिंग थी। अब पूरी डील पर बन आई है। इंडिगो ने न तो पहले बताया, न ही कोई अल्टरनेटिव फ्लाइट दी। उदयपुर जा रही एक महिला यात्री ने बताया, “मेरी बहन की शादी है, सुबह 9 बजे की फ्लाइट थी। अब शाम तक कोई फ्लाइट नहीं है। हम लोग 5 सदस्य परिवार समेत फंसे हैं।एक बुजुर्ग यात्री ने रोते हुए कहा, “मेडिकल इमरजेंसी थी, अब क्या करेंगे?”इंडिगो का पक्षइंडिगो के ग्राउंड स्टाफ ने यात्रियों को बताया कि “ऑपरेशनल और तकनीकी कारणों” से एयरक्राफ्ट उपलब्ध नहीं हो पाया, इसलिए दोनों फ्लाइट्स रद्द करनी पड़ीं। 

एयरलाइन ने यात्रियों को तीन विकल्प दिए:पूरा रिफंड,अगली उपलब्ध फ्लाइट में मुफ्त री-बुकिंग,क्रेडिट शेल (एक साल तक वैलिड)हालांकि अधिकांश यात्रियों ने कहा कि अगली फ्लाइट शाम 5-6 बजे के बाद की है, जिससे उनका पूरा दिन बर्बाद हो गया।

पिछले कुछ महीनों में इंडिगो की तीसरी बड़ी घटना यह कोई पहली घटना नहीं है। पिछले तीन महीनों में जयपुर से इंडिगो की कई फ्लाइट्स डिले या कैंसिल हुई हैं। यात्री लगातार शिकायत कर रहे हैं कि पीक सीजन में भी एयरलाइन पर्याप्त एयरक्राफ्ट नहीं रख रही है।जयपुर एयरपोर्ट अथॉरिटी के एक अधिकारी ने नाम न छापने की शर्त पर बताया कि इंडिगो के पास वर्तमान में कुछ एयरक्राफ्ट ग्राउंडेड हैं, जिस कारण चेन रिएक्शन की तरह कई रूट्स पर फ्लाइट्स प्रभावित हो रही हैं।