इंडिगो की उड़ानें रद्द: जयपुर में 17 फ्लाइट्स कैंसिल, पैसेंजर्स परेशान; जोधपुर-उदयपुर में सामान्य संचालन

जयपुर, 6 दिसंबर 2025: इंडिगो एयरलाइंस की उड़ान रद्द होने का सिलसिला आज भी थमने का नाम नहीं ले रहा है। जयपुर अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे से आने-जाने वाली 17 उड़ानों को आज रद्द कर दिया गया, जिससे हजारों यात्री परेशान हो गए। कई यात्रियों को न तो खाना मिला और न ही ठहरने की उचित व्यवस्था, जिसके कारण वे भूखे-प्यासे एयरपोर्ट पर ही रात बिताने को मजबूर हो गए। हालांकि, राजस्थान के अन्य हवाई अड्डों—जोधपुर और उदयपुर—में आज का शेड्यूल पूरी तरह सामान्य रहा।यह समस्या अब पांचवें दिन में प्रवेश कर चुकी है। इंडिगो की ओर से जारी बयान के अनुसार, यह परेशानी नई डीजीसीए (डायरेक्टोरेट जनरल ऑफ सिविल एविएशन) नियमों के कारण क्रू मेंबर्स की कमी से उपजी है। एयरलाइन ने कहा है कि स्थिति 10-15 दिसंबर तक सामान्य हो सकती है। इस बीच, सरकार ने इंडिगो को फरवरी 2026 तक कुछ नियमों से छूट दे दी है, लेकिन यात्रियों का गुस्सा थम नहीं रहा।

जयपुर एयरपोर्ट पर हाहाकार: 17 उड़ानें रद्द, देरी का दौर जारी जयपुर हवाई अड्डे पर आज सुबह से ही अफरा-तफरी का माहौल रहा। इंडिगो ने दिल्ली, मुंबई, कोलकाता, बैंगलोर, चेन्नई, हैदराबाद, पुणे, इंदौर, लखनऊ और अहमदाबाद जैसे प्रमुख शहरों के लिए आने-जाने वाली 17 उड़ानों को रद्द कर दिया। इनमें से अधिकांश घरेलू उड़ानें थीं। एयरपोर्ट अधिकारियों के अनुसार, रद्दीकरण का दौर सुबह 6 बजे से शुरू हो गया और शाम तक जारी रहा।

रद्द उड़ानों की संख्या: 9 आगमन (अराइवल) और 8 प्रस्थान (डिपार्चर)। प्रभावित रूट्स: जयपुर-दिल्ली (4 उड़ानें), जयपुर-मुंबई (3), जयपुर-बैंगलोर (2), जयपुर-कोलकाता (2), अन्य शहरों के लिए शेष। देरी: कम से कम 10 उड़ानें 4-6 घंटे लेट चलीं, जबकि कुछ 13-14 घंटे की देरी का शिकार हुईं। यात्रियों ने एयरलाइन के काउंटर पर हंगामा किया। एक यात्री ने बताया, "हम दिल्ली जा रहे थे, लेकिन उड़ान रद्द हो गई। न खाना मिला, न होटल। पैसे खत्म हो चुके हैं, अब क्या करें?" कई परिवारों को रिफंड का इंतजार है, लेकिन इंडिगो ऐप पर कैंसिलेशन का ऑप्शन बंद होने से वे और परेशान हैं। सोशल मीडिया पर #IndigoDelay और #IndigoCancel ट्रेंड कर रहा है, जहां यात्रियों ने अपनी परेशानियां साझा कीं। उदाहरण के लिए, एक यूजर ने लिखा, "जम्मू से जयपुर की उड़ान कैंसिल करनी है, लेकिन ऐप काम नहीं कर रहा। यह जबरन ब्लैकमेल है!"

जोधपुर और उदयपुर: राहत की सांस, लेकिन सतर्कता बरतें राजस्थान के अन्य हिस्सों में स्थिति बेहतर रही। जोधपुर एयरपोर्ट पर आज कोई उड़ान रद्द नहीं हुई और शेड्यूल सामान्य रहा। कल (शुक्रवार) यहां 8 इंडिगो उड़ानें रद्द हुई थीं, लेकिन आज सभी 12 उड़ानें समय पर उड़ीं। इसी तरह, उदयपुर में भी आज का संचालन सुचारू रहा—केवल 2 उड़ानें मामूली देरी से चलीं। कल यहां 10 उड़ानें रद्द हुई थीं, लेकिन यात्रियों को वैकल्पिक व्यवस्था मिल गई।एयरपोर्ट अधिकारियों ने सलाह दी है कि यात्री इंडिगो की आधिकारिक वेबसाइट या ऐप से फ्लाइट स्टेटस चेक करें। जोधपुर से जयपुर, दिल्ली और मुंबई की उड़ानें पूरी तरह सामान्य रहीं।

पिछला दिन: राजस्थान में 45 उड़ानें रद्द, यात्रियों की असमंजस शुक्रवार को राजस्थान में कुल 45 उड़ानें रद्द हुईं, जिनमें जयपुर, जोधपुर, उदयपुर और जैसलमेर शामिल थे। जयपुर में तो सुबह से शाम तक हाहाकार मच गया था। कई यात्रियों को शनिवार (आज) के लिए टिकट जारी किए गए, लेकिन रद्दीकरण की खबर से वे असमंजस में हैं। कुछ ने ट्रेन या बस का सहारा लिया, जिससे दिल्ली-जयपुर रूट पर ट्रेन टिकटों की मांग 200% बढ़ गई।राष्ट्रीय स्तर पर देखें तो शुक्रवार को पूरे देश में 750 से अधिक इंडिगो उड़ानें रद्द हुईं, जिसमें दिल्ली एयरपोर्ट पर 235 पूरी तरह बंद हो गया। पुणे में 40, बैंगलोर में 102, गोवा में 30 और चेन्नई में 20 उड़ानें प्रभावित हुईं।कारण: क्रू की कमी और नए नियमों का असरइंडिगो की मुश्किलें नई डीजीसीए नियमों से शुरू हुईं, जो पायलट और क्रू की ड्यूटी टाइम को सख्ती से लागू करते हैं। एयरलाइन पर पायलटों की कमी का आरोप लग रहा है, क्योंकि उन्होंने नियमों की तैयारी नहीं की। इंडिगो के सीईओ ने माफी मांगी और कहा, "हमारी ऑपरेशनल चुनौतियां हैं, लेकिन हम जल्द सामान्य करेंगे।" डीजीसीए ने जांच शुरू कर दी है और एयरलाइन को रिपोर्ट सौंपने का आदेश दिया है।

यात्रियों के लिए राहत उपाय: रिफंड, वैकल्पिक यात्रा और मुआवजा इंडिगो ने घोषणा की है:रिफंड: 5-15 दिसंबर की सभी कैंसिल बुकिंग्स पर फुल रिफंड, बिना किसी चार्ज के। रीबुकिंग: फ्री रीशेड्यूलिंग, होटल और सतह परिवहन की व्यवस्था। स्पाइसजेट का सहारा: मुंबई से जयपुर, उदयपुर समेत रूट्स पर अतिरिक्त उड़ानें शुरू।रेलवे की मदद: दिल्ली-जयपुर ट्रेनों में 116 अतिरिक्त कोच जोड़े गए।